Versão de trabalho para validação jurídica antes da publicação definitiva.
1. Responsável pelo tratamento
A Basical Demand é responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos através dos formulários deste website. Para questões de privacidade, contacta-nos através de basicaldemand@gmail.com.
2. Dados recolhidos
Podemos recolher nome, email, telefone, disponibilidade, experiência profissional, dados gerais da viatura e a informação que decidas incluir numa mensagem. Nas candidaturas privadas a aluguer podemos ainda receber documentos de identificação, carta de condução, certificado CMTVDE, registo criminal, comprovativos de morada e de IBAN.
3. Finalidades
Os dados destinam-se a responder a pedidos de contacto, analisar candidaturas a aluguer, confirmar os requisitos necessários, preparar a relação pré-contratual e, quando aplicável, cumprir obrigações legais associadas à atividade. A equipa pode registar o estado operacional do pedido — novo, contactado, qualificado, convertido ou não concretizado — para organizar o seguimento e medir a eficácia do processo comercial; estes estados não correspondem a decisões exclusivamente automatizadas.
4. Programa de referenciação
No formulário de indicação de novos slots recolhemos os dados de contacto do referenciador e da pessoa interessada, bem como informação geral da viatura. Estes dados servem para registar a autoria e a data da indicação, contactar o potencial motorista, detetar registos repetidos e acompanhar a eventual atribuição do bónus. O referenciador deve confirmar que a pessoa indicada autorizou a partilha dos contactos e o contacto pela Basical Demand.
5. Cookies, estatísticas e marketing
Os mecanismos essenciais mantêm o website, os formulários, a segurança e a escolha de privacidade a funcionar. Não dependem da autorização para estatísticas ou marketing.
Quando autorizas Estatísticas, são registadas páginas visitadas, origem da visita, campanha, anúncio ou criativo e, quando presentes, palavra-chave ou público identificados por parâmetros UTM. Podem ainda ser guardados os identificadores de clique fornecidos pelas plataformas Google e Meta (gclid e fbclid), o tipo de dispositivo, cliques em ligações, interação com as etapas dos formulários e conclusão ou erro de envio. Nos cliques podem ser registados o texto público da ligação, a secção da página e o respetivo destino. Não são enviados para a medição própria nomes, mensagens, emails, telefones nem o conteúdo introduzido nos formulários.
Quando autorizas Marketing, podem ser ativados os mecanismos publicitários da Google e da Meta. A origem, campanha, criativo, palavra-chave, identificadores do clique e identificadores técnicos destas plataformas podem ser associados ao pedido. Os eventos de visualização, início de formulário, lead e clique no WhatsApp são enviados pelo navegador e pelo servidor com o mesmo identificador para evitar dupla contagem. Quando a equipa confirma que um lead foi qualificado ou se tornou motorista, essa conversão final pode ser devolvida às plataformas; email e telefone são normalizados e transformados num resumo criptográfico antes do envio pelo servidor.
As escolhas Estatísticas e Marketing são independentes. Sem uma autorização, os respetivos mecanismos não são carregados; o formulário continua a ser recebido normalmente. Não associamos ao pedido o conteúdo das restantes páginas nem o texto introduzido noutros formulários.
Independentemente da escolha analítica, os acessos aos botões do WhatsApp são somados por dia, página e posição do botão, sem cookie, identificador de visitante, sessão ou conteúdo da mensagem. Esta contagem mede cliques e não pessoas únicas.
A escolha fica guardada no navegador e pode ser alterada através do botão “Privacidade”. As métricas próprias são conservadas até 13 meses. O Google Analytics 4 e o Microsoft Clarity são ativados apenas com Estatísticas. O Clarity cria mapas de calor e gravações de utilização; o conteúdo dos formulários é ocultado, as áreas privadas e de administração são excluídas e não é efetuada identificação nominal do visitante. O Meta Pixel é ativado apenas com Marketing.
O Google Search Console apresenta dados agregados sobre a presença do website na Pesquisa Google, como pesquisas, impressões, cliques, posição e indexação; não lê o conteúdo introduzido nos formulários nem instala um mecanismo de gravação no website. Se forem ativadas estatísticas de servidor da Netlify, estas podem contar pedidos e estimar país, origem e páginas visitadas sem cookies analíticos, a partir dos metadados técnicos do acesso ao alojamento.
6. Documentos de candidatura
Os documentos enviados através de convites privados não são públicos. O acesso é limitado a utilizadores autorizados que acompanham a candidatura. A cópia digital do Cartão de Cidadão só é pedida quando o candidato escolhe essa opção e regista a respetiva autorização, mantendo-se disponível a apresentação presencial.
7. Conservação e acesso
A informação é conservada apenas pelo período necessário às finalidades indicadas e às obrigações legais aplicáveis. Candidaturas e referenciações que não avancem são revistas para eliminação quando deixem de ser necessárias.
8. Direitos
Podes solicitar acesso, retificação, apagamento, limitação ou oposição ao tratamento, nos termos aplicáveis. O pedido deve ser enviado pelos canais oficiais da empresa.
9. Serviços técnicos e apoio por inteligência artificial
O website utiliza serviços de alojamento, base de dados, medição e processamento documental necessários ao seu funcionamento. Os documentos podem ser analisados por um serviço da OpenAI para sugerir a extração dos campos necessários à preparação do contrato. Os resultados são revistos e confirmados por uma pessoa autorizada; a IA não aprova, rejeita nem toma decisões automáticas sobre candidaturas. Quando existe consentimento de Marketing, a Google e a Meta podem utilizar os eventos de conversão para medição, atribuição e otimização de campanhas segundo as respetivas condições.
10. Atualizações
Esta política pode ser atualizada para refletir alterações legais, técnicas ou operacionais.